网络推广外包客户服务的心得

鉴于今年特殊情况，相信很多部分企业也进行开工了，在这样的特殊情况时间里，很多人都想到了去网络上进行获客，网络推广外包行业已经存在1了8八年的时间了。下面我们来说下对于网络推广外包客户我们应该有哪些的服务心得。

根据近几年的服务经验,网络推广外包的企业主容易形成以下几种心理;

1、急于求成：

很多企业主找到推广外包商合作之后,都恨不得第二天就能出效果。当然有这个心理是正常的，毕竟现在企业压力那么大，人员开支以及公司运营成本那么高,肯定是希望越早出效果越好。但是现实是做网络推广是一个需要长期坚持 ,持续沉淀的过程。举简单的例子大家可能就懂了;

假如你做seo推广，需要长期坚持才能排名越做越好。假如你做百度竞价,那么只有时间长了,账户质量度才会高,才能降低出价,只有做久了才知道哪些关键词对于自身是有意义的,能带来实际业务的。假如你做自媒体,软文营销等,一些有价值的文章,会持续影响到几年后,几年之后依然会有人看到你发的软文,从而咨询你,带来实际的客户。

2、认为自己将网络推广业务交给了外包公司，不需要操心其他的事情了

有接触到这样的客户，从起初的网站建设开始就不提供任何的修改意见，在推广的过程中询问客户的一些问题，客户也就是说：“你是专业的你看着来”。虽说服务商是专业的，但是还是需要了解客户公司的实际情况，根据与客户了解到的情况来制定策略,所以客户的相关配合很重要。

3、总是寻求性价比最大化

如果有一家公司是做网站建设的公司来找网络推广外包公司来进行相关的推广，但是提供的词数量少同事提供的也是行业内比较热的词。所以做起来时间成本是比较高的，但是客户不是这么认为的，就是认为这些词是他们目标客户经常搜索的一些词。所以最终导致的就是网站很少有人咨询。获客成本比较高。上海牛推的理解是做推广不需要寻求性价比的最大化，只要有盈利,这个性价比多高并不重要。